3月17日，中辦領(lǐng)導(dǎo)到威思頓視察指導(dǎo)工作
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，靖江市馬洲便民服務(wù)有限公司本著對客戶盡責(zé)、為社會擔(dān)責(zé)、替員工負(fù)責(zé)的擔(dān)當(dāng)意識，切實(shí)抓好疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，全體干部職工凝心聚力，多措并舉，既保證了員工健康安全，又實(shí)現(xiàn)了一季度運(yùn)營穩(wěn)定和持續(xù)增長，取得了戰(zhàn)“疫”和復(fù)產(chǎn)雙勝利。
一、以客戶為中心、助力戰(zhàn)“疫”復(fù)產(chǎn)
1月31日，為從海外采購防疫物資，工作人員加班到晚22點(diǎn)
疫情期間，公司秉承為客戶創(chuàng)造價(jià)值的精進(jìn)模式理念，致力于與客戶和合作伙伴構(gòu)建利益共同體，齊心協(xié)力抗疫情、和衷共濟(jì)保復(fù)產(chǎn)。
為支持電力客戶在戰(zhàn)“疫”斗爭中的保電工作，保障客戶防疫，公司發(fā)動一切資源，不計(jì)成本從海外、國內(nèi)多個(gè)渠道采購防疫物資。兩個(gè)月內(nèi)累計(jì)向國內(nèi)外120余家客戶捐贈17萬余只口罩、測溫槍、2000余套防護(hù)服等緊缺物資，總價(jià)值120余萬元。
公司快速響應(yīng)客戶需求，急客戶之所急。2月2日，春節(jié)假期還沒休完，海外項(xiàng)目員工就奔赴國外市場；2月10日公司復(fù)工起，省內(nèi)外員工依次到位，在濟(jì)南、在北京、在廣州等客戶現(xiàn)場，與客戶一起堅(jiān)守崗位，做好技術(shù)支持；在公司的員工利用云平臺等手段提供遠(yuǎn)程調(diào)度和運(yùn)維服務(wù)，充分發(fā)揮“保電”專業(yè)優(yōu)勢，全力保障抗疫用電、用能安全。
借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，公司將現(xiàn)場服務(wù)和線上遠(yuǎn)程辦公有機(jī)融合，形成無邊界工作團(tuán)隊(duì)，全面進(jìn)入復(fù)工狀態(tài)。利用專業(yè)平臺開展在線云培訓(xùn)、云會議、云服務(wù)等，提升員工工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)研發(fā)、交付等工作不停步，確保為客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)不降、質(zhì)量不減。
二、貢獻(xiàn)東方力量、彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)
公司采購的防疫物資陸續(xù)發(fā)往紅十字會和客戶
疫情發(fā)生后，多方籌措，通過國外客戶等渠道進(jìn)口總價(jià)值60萬元的口罩2.2萬只、防護(hù)服3200余套，緊急捐贈煙臺紅十字會等用于疫情防控。
正月初三至正月十七前夕，公司緊急調(diào)度員工500余人次，加班加點(diǎn)籌措消毒設(shè)備和重點(diǎn)防護(hù)用品材料等，全力保障重點(diǎn)疫情防控物資的配套供應(yīng)。
充分發(fā)揮在大數(shù)據(jù)、云平臺、智能技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢，全力配合各級政府部門的疫情防控需求，靖江市馬洲便民服務(wù)有限公司股份公司以及旗下海頤軟件公司緊急開發(fā)出8款“疫情防控軟件”，累計(jì)投入1500人/天，已廣泛應(yīng)用山東、海南等7省市疫情管控平臺，全面應(yīng)用于煙臺市高速路口、機(jī)場、火車站等60余處公共交通場所，大幅提升了社區(qū)一線3000多名防控人員的基層防控效率，為疫情防控貢獻(xiàn)出了公司的專業(yè)智慧和力量。
此外，公司700余名黨員、300余名職工群眾短時(shí)間內(nèi)愛心捐款16.8萬元，部分黨員志愿者還積極參與社區(qū)防控、服務(wù)隔離學(xué)生等奉獻(xiàn)愛心活動，彰顯公司正能量文化。公司黨委協(xié)同煙臺市國企服務(wù)1隊(duì)，開展“雙報(bào)到同戰(zhàn)疫”專項(xiàng)活動，捐贈防疫物資等，全力支援社區(qū)防疫一線工作。
三、以人為本、全力做好員工關(guān)懷
公司領(lǐng)導(dǎo)慰問被隔離員工
切實(shí)把員工生命安全和身體健康擺在首位，累計(jì)投入100余萬元為員工購買口罩、消毒液、一次性餐具等物資用于疫情防控，對餐廳、辦公等場所嚴(yán)格定期消毒，認(rèn)真抓好湖北疫區(qū)人員和外地返煙人員的集中隔離防護(hù)工作，提供完善的隔離場所，全面做好消毒、測溫、餐食供應(yīng)、登門慰問關(guān)懷等保障工作，隔離不隔情。
強(qiáng)化防疫宣傳和引導(dǎo)，普及防疫知識，客觀、科學(xué)地對待疫情防控工作。充分發(fā)揮企業(yè)EAP特色優(yōu)勢，為被隔離員工提供線上心理關(guān)懷服務(wù)，開展疫情危機(jī)干預(yù)培訓(xùn)，營造積極溫暖的心理空間，傳播正能量，多措施強(qiáng)化人文關(guān)懷。
四、復(fù)工復(fù)產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)營獲肯定
2月13日，山東省副省長范華平來公司督導(dǎo)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作
